AIGC时代互联网广告治理蓝皮书发布 提出全链路治理框架

　　10月24日，第33届中国国际广告节期间，以“智治广告·可信增长，AIGC时代的互联网广告治理”为主题的2026巨量引擎商业安全开放日在北京举行，《AIGC时代互联网广告治理蓝皮书》正式发布。蓝皮书由中国标准化研究院与巨量引擎商业信任与安全联合编制，既给出广告投放全链路治理框架，也提供“以AI治AI”的平台实践样本。

　　“以AI治AI”如何落地

　　蓝皮书以巨量引擎为案例，系统呈现了“以AI治AI”的实践方法：巨量引擎通过全域Agent串联风险感知、智能识别、协同处置、客户服务、用户保障五个环节，把分散处置整合成连续流程。

　　治理的第一步是看清风险。巨量引擎自研多模态大模型Mamoda可同时看图、读字、听声。巨量引擎商业安全内容安全策略负责人萧涛在会上介绍，内容识别正从“看得见字面”升级为“看得懂意图”：有的素材画面、语音、字幕逐帧看都“正常”，联系上下文才能判定是否违规，而“什么是违规、如何处置，最终由规则确定、由人承担责任”。依托智能审核系统，90%的素材最快10分钟内完成审核，效率提升75%。

　　治理的第二步，是帮广告主解决违规问题。巨量引擎商业信任与安全客户体验运营王晓颖表示，团队用智能体把复杂规则翻译成广告主能理解、可执行的建议，通过精细化拒审诊断告知“哪里违规、为什么、怎么改”，再以一键修复擦除违规元素、替换文案，可供广告主选用。

　　此外，除了帮助广告主整改，平台也把用户反馈纳入治理。巨量引擎商业安全履约服务运营史延妍在会上谈到，“用户的反馈就是平台的眼睛”，平台的治理责任在向点击后的履约环节延伸。2026年8月底上线的抖音广告“平台官方保障”标识已覆盖37个行业，为站外、线下交易提供隐私保护、全程护航、不符包退三项保障。对老年人和未成年人，巨量引擎还升级“一老一少”专项保障：老年人可“零门槛”举证、直达人工客服，家长用标准化模板反映问题，部分问题当天即可解决。

　　风险升级，治理主动加压

　　AI降低了造假门槛，违规素材变异快、迭代快，虚假功效演示、虚构名人推荐等内容也不断改头换面、绕过拦截。对此，巨量引擎坚持主动从严治理。在标准层面，AI生成的内容同样适用同一法律法规和审核规则。标准统一之后，关键在执行前置：平台保持常态化风险监测和巡查，围绕高发问题提前研判风险趋势；针对改头换面的新型变体，快速识别、及时更新拦截策略，推动识别与处置前置；同时持续迭代识别模型与审核规则，对恶意造假、屡罚屡犯的主体从严处置直至封停清退，涉嫌违法犯罪的依法向有关部门报案或配合查处。

　　中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春表示，技术迭代跑在制度前面，但治理不是束缚创新，而是为AIGC广告筑牢信任基石。她认为，AI不能制造责任真空，广告主承担真实性第一责任，不能以“内容由AI生成”免责，平台承担与技术能力相匹配的把关义务，各方各归其位。她同时表示，巨量引擎主动识别预警、把治理责任延伸至交易环节，方向务实且必要。在她看来，蓝皮书把这类一线探索沉淀为可观察、可复制的实践样本，为行业在规范中实现创新发展提供了现实参照。（孔馨）