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IDC发布企业级Agent评估报告:腾讯WorkBuddy综合任务能力领先

来源:光明网2026-09-18 17:27

  国际权威研究机构IDC近日发布《中国企业级通用Agent产品技术评估》。报告显示,腾讯WorkBuddy在实测任务维度中综合得分位居第一,并在整体九个评估维度中的六个维度获得第一,形成显著领先优势,以多维领先、全面发展的系统性能力领跑中国企业级通用Agent市场。

  该报告主要从实测任务表现、成本效率、交互体验、多智能体编排、记忆与工作空间、可观测、安全可控、工具与技能、生态与开放性九个评估维度,对国内的企业级Agent产品进行能力评估。

  其中,在实测任务评测中,腾讯 WorkBuddy 以 7.30 分的综合得分(满分 10 分)位居全部参评产品第一;并同时在总分和复杂任务中得分全场最高。

  该实测任务在统一任务、统一模型与统一测试条件下,对 11 款中国企业级通用 Agent 产品进行了近百道任务测试:统一采用 DeepSeek-v4 Pro 作为基座模型,并通过统一仿真 MCP Server 提供一致的工具接口与数据基线。

  实测覆盖邮件、日程、会议纪要、企业知识检索、财报分析、表格清洗、文档与 PPT 生成、视频生成、CRM 与审批等真实办公场景,任务按复杂度分为常规任务(58.1%)与复杂任务(41.9%)。测试发现,常规任务上参评产品整体表现不错,多数产品能一次交付即可使用;复杂任务上大部分产品“能交付,但还不能直接可用”。

  报告针对不同维度单独打分,并基于九大维度制作出单个Agent产品的多维度雷达图,单一维度第一名获得该维度满分,后续名次加权计算出对应得分。

  在全部九个评估维度中,WorkBuddy也获得整体得分第一,并在生态与开放性、任务表现、工具与技能、多智能体编排、记忆与工作空间、交互体验等六个维度上均取得了第一,系统性领先参评产品,显著高于业界平均水平。

  WorkBuddy是腾讯自主研发面向办公人群的效率智能体,不仅能对话,还能帮用户完成任务。自2026年3月初发布以来,WorkBuddy始终保持高频迭代,优化用户体验,受到众多个人与企业用户认可。

  今年6月,WorkBuddy正式发布企业版,面向AI 原生组织转型提供企业级效率工具,帮助企业沉淀团队记忆、管理AI资产,从超级个体变成超级团队。目前WorkBuddy已在政务、医疗、教育、零售消费、金融、消费电子、游戏、泛互联网、跨境电商等50多个行业广泛落地,包括蒙牛、平安、兴业证券、中金公司等多家知名企业都在使用WorkBuddy。(张宇)

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