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从“能播”到“智播” 中国联通发布“联通智播”产品赋能“广货行天下”

来源:南方网2026-05-18 19:08

  5月16日,在2026年“5·17”世界电信日暨中国联通品牌与产品广东宣传推广会上,中国联通发布智能直播产品,并在全省21个地市联动直播及首销。

  该产品依托5G-A与千兆宽带能力底座,融合AI智能应用与专属服务保障,面向户外走播、店播家播、专业间直播及企业直播等全场景,提供“端、网、业、服”一体化解决方案,标志着广东直播产业网络基础设施迈入“更极速、更智能、更专业、更安全”的2.0新阶段。

  从“能播”到“智播”,“四更”差异化能力构筑核心竞争力

  当前,广东直播电商产业规模持续领跑全国,广州、深圳、佛山、东莞等地产业带密集,直播已成为“广货行天下”的核心引擎。然而,上行带宽不足、高峰网络拥堵、号码限流封禁、来电干扰直播等痛点,始终制约着从业者向专业化、规模化跃迁。中国联通此次推出的“联通智播”,并非简单的套餐叠加,而是基于对直播业务流深度理解的能力重构。

  提供“更极速”的网络保障,让直播不再“卡顿掉线”。产品以5G-A尊享速率和千兆/超千兆宽带为底座,实现移网上行峰值500M、宽带上行峰值300M的“双高上行”配置,支持直播网络与办公娱乐网络物理隔离、互不干扰。通过直播流量精准识别,和对上行流量进行优先调度、资源预留,为用户提供专用网络通道和优先调度能力,即使在人流密集的展会、商圈等极限场景,也能确保高清画面秒级推流、连麦互动低延迟。

  实现“更智能”的AI赋能,让内容创作“事半功倍”。产品融合多项AI能力,包括AI语音转写、图片AI工具、会议记录智能整理、资料智能聚合等通用功能,以及面向直播场景的AI助播服务——自动生成讲解文案并转化为语音、智能回复弹幕与评论、数据复盘分析等。此外,AI内容创作工具支持文生视频、图生视频、一键海报生成等功能,大幅提升内容生产效率,让新手也能快速产出爆款内容。AI数析则为企业提供实时数据标签与决策支持。

  打造“更专业”的专属服务,让主播“专注镜头无后忧”。组建专属服务团队,提供线上服务热线+线下智家工程师的快速响应机制,持续优化服务响应时效,并可根据客户需求提供定期上门网络检测服务,确保用户问题得到及时高效处理。

  构筑“更安全”的防护,让直播“纯净免扰”。提供全新未使用过的专属号码,创新推出“语音禁呼入”功能,自动屏蔽无关来电,避免直播中断。

  三类场景覆盖:精准匹配全量级客户需求

  针对不同场景的主播、商家和企业,“联通智播”构建了五档差异化产品体系。

  面向个人移动直播场景,如户外走播、探店直播,提供5G-A 400M上行、全新专属号段、语音禁呼入及千元终端兑换券,解决移动直播中的信号不稳与设备门槛问题。

  面向家庭和商铺直播场景与工作室场景,配备直播、办公两条千兆宽带,一条专用于直播,另一条用于办公或家庭娱乐,互不干扰。同时提供“移网+宽带”双网高上行,其中移网上行带宽最高是500M,宽带上行带宽最高是300M。此外,还提供WiFi 7网络终端及AI应用兑换券,满足从进阶到旗舰的梯度需求。

  面向企业级直播场景,产品直击电商企业规模化运营痛点,以互联网专线固定IP、FTTO组网、终端安全管理及专属客户经理服务,为企业级直播提供运营商级品质保障。

  值得关注的是,“全新专属号码”与“语音禁呼入”两项安全能力的引入,直击行业长期存在的二次放号限流与来电干扰直播顽疾,体现了产品设计中对产业真实痛点的精准洞察。

  夯实“数字底座”广东平台经济与实体经济融合的新引擎

  广东作为全国直播电商和数字经济的高地,对高品质直播网络的需求尤为迫切。“联通智播”的发布,不仅是一次产品升级,更是运营商从提供基础连接向提供“连接+算力+应用+服务”综合解决方案的战略转型。

  中国联通广东省分公司相关负责人表示:“直播经济已从‘流量驱动’进入‘质量驱动’阶段。我们希望通过‘联通智播’,让每一位主播、每一间直播间都能享受到运营商级的专业保障,让技术真正服务于内容创造者和商业创新者,为‘广货行天下’提供最坚实的网络底座。”

  业内专家认为,广东联通此次以“端网业服”一体化思路切入直播垂直领域,通过网络能力显性化、AI工具普惠化、服务响应专属化,有望重塑直播产业的服务标准,推动行业从“拼网速”向“拼体验”“拼效率”升级,为全国直播经济高质量发展提供可复制的“广东样本”。

  目前,“联通智播”产品已在广东全省正式开放办理,用户可通过中国联通APP、沃钱包及线下营业厅了解详情并选购相应套餐。

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