近日，河北移动在生态合作伙伴大会上正式启动客户品牌焕新升级行动，针对“全球通”“动感地带”“移动爱家”三大客户品牌，全面升级服务权益和产品体验，加快构建AI+时代智慧生活新范式。

　　“全球通”作为中国移动旗舰品牌，知名度高，品牌形象稳健，拥有众多的高端客户，已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。本次“全球通升级计划”，将面向中高端客户推出“五大尊享”权益体系——尊享服务、尊享网络、尊享权益、尊享保障和尊享身份，为全球通客户带来全触点优先的贴心服务，让信赖更有温度。

　　“动感地带”（M-Zone）以“时尚、好玩、探索”的品牌特性为大众熟知，专为年轻客户量身定制充满个性、创新探索、趣味无穷的AI信息服务。河北移动动感地带《闪光的你》第三季荣耀启幕，将以年轻人喜爱的新活动、新形式、新业务、新玩法，打造本地品牌活动IP，通过更多元的潮玩活动、更沉浸的音乐互动体验，持续领跑青年文化赛道，让热爱永不设限。

　　“移动爱家”品牌聚焦“有AI的智慧之家”和“有爱的美好之家”品牌内涵，打造移动千兆宽带、爱家光网、爱家亲情圈、移动高清、移动看家等系列产品，为用户带来智慧、温暖、安全的智慧家庭新体验。本次“移动爱家焕新升级”将围绕“爱”与“AI”，打造更AI 的产品、更专业的交付、更用心的服务，让客户体验到移动爱家的智慧感、温暖感与安全感。

　　据了解，2024年河北移动推出品牌多元定制服务，精准锚定不同客群需求，打造差异化尊享体验。推出全球通“尊享出行礼遇”及“逐马计划”等高端定制服务，开展动感地带“闪光的你”校园歌手大赛、“5G校园先锋赛”等“兴趣圈层”活动，打造神州行定制、银发守护、骑士守护等专属计划，用贴心服务传递温暖关怀，全方位提升品牌体验。

　　“移动爱家”作为中国移动最年轻的客户品牌，于2024年10月正式发布，旨在为千家万户提供“一根线、一张网、一个家”的高品质服务，“移动爱家，让家更有AI”逐步深入人心。2025年，河北移动将以“515移动爱家日”为契机，以“三大升级”举措再启服务新篇，为广大客户提供更AI的产品、更专业的交付和更用心的服务，让智慧生活触手可及。（王经）