4月10日，北京市气象部门发布大风橙色预警，整座城市进入“应急模式”。中国电信北京公司（下称“北京电信”）立即启动最高级别应急响应，以最高标准、最严要求、最实举措，构筑多重防线，全力以赴保障通信网络生命线。截至目前，北京全域通信网络运行平稳，未发生重大通信中断事件。

　　科学预判，筑起立体防线

　　首都无小事，面对十年罕见大风预警，北京电信建立“双指挥长”应急体系，部署多支应急突击队，统一调配保障力量，明确分工，层层压实责任，对风险区域通信节点实施分钟级监测，确保就近调度、快速响应，全力迎战天气变化带来的风险。

　　据北京电信网络部负责人介绍，依托智慧气象云平台，精准锁定37处高风险区域，对550个关键基站实施“一站一案”管理，关键点位实现多重供电保障。

　　资源前置，配合智慧调度

　　大风天气下，为保障市民正常通信。北京电信在门头沟、密云等7个重点大风区域，部署“卫星车+游牧站+背包站+卫星电话”的应急通信矩阵。

　　在大兴、房山、昌平重点保障区域，预配8台功率为50-400KVA的移动应急发电车严阵以待，确保在五环内局站2小时内、五环外局站3小时内精准抵达发电，保障通信网络稳定。“我们将应急资源调度时间一再压缩，任何时段的故障恢复绝不超3小时，全力护航城市通信生命线。”北京电信技术专家表示。

　　技术突围，坚决打赢攻坚战

　　在这场与极端天气的较量中，北京电信发扬特别能吃苦、特别能战斗的铁军精神，技术专家在全市多节点驻守，以“分钟级响应”彰显通信铁军担当。

　　房山史家营乡一基站断电后，应急分队携Ka高通量背包基站快速抵达现场，1小时后恢复通信；在延庆千家店镇、怀柔九渡河镇、门头沟妙峰山镇政府，同步启用卫星车或卫星背包站组网，值守长达 144小时，确保政府救灾指挥零中断。

　　4月12日，昌平后牛坊村一棵大树倾倒砸断光缆导致部分通信中断，抢修组“闻风即动”，抵达现场后，抢修光缆，剥线、穿管、熔接—整套动作迅速完成，让乡村及时续上了信息“生命线”。

　　全国协同，应急资源闪电集结

　　北京电信多部门“协同作战”，依托云网事件数字化评估平台，云网部门实现天气信息自动触发、网络运行自动监测、影响范围自动判别，与属地公司采用“一区一挂图”作战模式，在山区预先断电情况时，快速定位原因。同时，10000号客服配合指挥调度中心，及时响应客户需求，为市民提供暖心服务。

　　此次保障共出动人员 3605 人次、抢修车辆 755 台次，发送预警短信 1360 万条。截至目前北京电信网络整体运行平稳，后续将继续加强保障措施，守护首都网络安全与稳定。（王经）