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中国残联数据显示,我国目前有8500万残障人士,其中视障人士超过1700万。近日,中国残联就业服务指导中心、中国盲人协会携手京东共同发起“美丽无障碍”计划。同时,中国残联就业服务指导中心与京东签署助残就业合作协议,将通过一系列举措,为残障人士提供全方位的创业、就业等支持。
从优化无障碍购物流程到推动APP无障碍功能研发,京东一直在为让视障人士同样可以享受到“多快好省”的购物体验而努力。作为此次发起的“美丽无障碍”计划中的一环,为了更好地满足视障人群化妆、护肤的爱美需求,京东联手知名美妆品牌,共同推出“无障碍”美妆护肤产品,并依托特有的柔性供应链能力,为美妆产品定制专属的盲文与二维码。同时,依托京东先进的技术能力,完成无障碍读屏技术处理,以更好地满足盲人的读屏需求。此外,在此次合作基础上,京东也同步上线了“美丽无障碍”专属会场,除了上线这些品牌定制的无障碍产品外,也开通了无障碍读屏功能,进一步方便视障人士购买。
据了解,京东体系内残障员工人数已超4000人,并还在持续增长中。为了能够更好地促进残障人士创业就业,在中国残联就业服务指导中心的支持下,京东将至少为10万残障人士免费提供开店培训,通过直播、视频课程、图文等多种形式,帮助他们快速掌握电商运营技能。
此外,从今年起,京东也将对由残障人士组成的“阳光天使”客服团队进行扩招,团队人数将逐步扩充至500人,并为1000名残障人士提供兼职就业岗位。在京东物流、科技、汽车等业务板块,也将持续扩大面向残障人士的招聘规模。目前为止,京东客服“阳光天使”项目已经运行了10年,现有近200名员工,他们与京东签订劳动合同,享受公平的工资待遇、福利保障、晋升制度以及无障碍的工作和生活环境。(晓京)