杭州亚运会的举办，让“电子竞技体育”的关注达到新高度。近几年，电竞相关内容几乎每天都能出现在热搜榜中，被青年人群热议。有观点认为，“电子竞技”已经是当下青年群体圈层文化传播中的重要一环，在社交、就业、消费等诸多方面产生着重要影响。受“数字经济”“数实融合”等一系列决策部署的积极影响，国内各地方政府纷纷出台政策利好，为电子竞技行业带来了前所未有的机遇，同时也为该行业的发展明确了方向。

  搭乘电竞势起东风，电竞产业链上的衍生行业—电子竞技指导服务业也在快速发展。一方面带动电竞破圈，推动更多新用户、潜在用户加入电竞了解电竞；另一方面规范引导，推动电竞及电竞服务业升级，让行业发展从高速向高质量转变，积极赋能全产业。值得一提的是，在让更多电竞玩家获得高品质、沉浸式的电竞体验的基础上，“电子竞技指导员”也在帮助电竞产业形成新的消费潮流和生活方式，推动解决青年就业问题，帮助更多人实现灵活就业和高质量就业。

  电竞产业爆发 电竞服务升级

  2018年，电竞作为表演项目亮相亚运会，中国战队一举荣获两金一银的好成绩，这极大地提高了公众对电竞的理解和热情。紧接着,电竞成为杭州亚运会正式比赛项目，这无疑是电竞在主流舆论场上建立认知的又一次好机会。“电竞不是打游戏，而是一项体育运动”的认识正逐渐形成，电子竞技产业也迅速走上了发展的快车道。

  相较于传统竞技体育，电子竞技有着十分广泛的群众基础。有研究表示,在参赛人数方面，2019年电子竞技队取代足球队成为英国高校中数量最多的运动队;在观众人数方面，2017年LPL（英雄联盟职业联赛）全年赛事直播观赛人次超过100亿，2018年MSI决赛观赛人数超过1.27亿。

  由于电子竞技参与门槛相对不高,却与现代电子信息技术高度融合,再加上软硬件载体更为复杂和多元、更能考验和挑战参与者的思维、反应能力和心眼四肢协调能力等，在拥有广泛的群众基础的前提下，其对应的市场规模庞大。有观点指出，电竞行业能以产业化的形式运行和发展，这与难以产业化的部分竞技体育项目形成鲜明对比。根据华体电竞联合艾瑞咨询发布《2023年中国电竞行业研究报告》，2023年中国电竞市场规模约为1664亿元，同比增长5.4%。

  巨大的产业规模吸引着大量从业者涌入,并在一定程度上带动着产业服务的升级。有分析认为，未来3-5年，电竞势必成为青年人文娱和消费的一大主题，其衍生的服务产业，例如电子竞技指导服务，也将迎来需求的指数级增长。据Newzoo《2022电竞市场报告》，到2025年核心电竞爱好者的数量将以8.0%的复合年增长率增长至3.18亿人，而全球电子竞技观众总数将超过6.4亿。电竞破圈是必然的，未来将有更多普通玩家希望体验更好的电竞服务，因此，乘着电竞蓬勃发展之势，电竞服务产业升级，往高质量发展的方向前进将成为必然。

  标准先行 “电子竞技指导员”持证上岗

  电竞服务业要往高质量发展,这在某种程度上已经成为行业共识。最直接的行动就是建立标准,用规范为产业护航。电子竞技指导服务是电竞服务产业不容忽视的一环。“电子竞技指导，主要是基于电子竞技及行业相关生态，为提高用户电竞体验感和水平而提供的技战术指导、咨询、竞技陪同体验等服务。”一名业内人士表示，“很多人认为电竞指导就是游戏陪玩，其实并不是。”首先，电竞指导与游戏陪玩的服务范围明显不同，电竞指导核心是围绕电竞，范围明确垂直精准。而游戏陪玩则可服务各类型游戏，不仅局限于电竞类；其次，电竞指导竞技属性更强，同传统竞技体育一样，电竞对于选手的天赋、体能和肢体反应要求很高，同时需要职业化的、高强度的训练。这也是为何电竞入选为亚运会比赛项目之一，在大数据分析、策略制定等维度，都对电竞指导员有很强的要求。第三，提供电竞指导服务的‘电竞指导员’是需要考核的，在经过思想政治、法律常识、专业技能、行业概况等内容的在线培训学习后，进行线上等级测试，考核通过才可获得认证。

  2022年6月，上海市电子竞技运动协会起草《电子竞技指导员管理规范》及《电子竞技指导员服务能级评价导则》，该标准对电子竞技指导员的资质认定、服务要求、技能水平等维度予以细化明确，旨在进一步规范电子竞技指导员的认定和管理，引导行业良性发展，提升用户体验。2022年10月，依照管理规范及评价导则，上海电竞协会启动了电子竞技指导员等级考核四级测试，进一步夯实标准规范的落地和实施。11月，中国通信工业协会电子竞技分会发布公告，表示由中国通信工业协会电子竞技分会指导开发的电子竞技职业技能认定考试平台正式上线。据了解，当前已有部分从业者完成考试。

  “参考规范、培训学习、通过考核，获得认证，获得行业认定和头部市场主体的认可与支持，是电竞指导员持续发展的必然路径。”在业内人士看来，规范的出台，让电子竞技指导服务有更清晰的界定，有利于推进电子竞技指导员这一细分领域的“职业化”进程。

  带动灵活就业电子竞技指导员社会价值凸显

  2019年，人社部将“电子竞技运营师”和“电子竞技员”列为新职业。据不完全统计，该领域全行业从业人员已经超过1000万，仅上海相关从业者就已超过80万。相对较为灵活的就业时间,或兼职或全职的多元选择,都让电子竞技指导员成为当下年轻人新就业形态的选择之一。

  “电子竞技产业发展至今，已经成为在线新经济的重要组成部分，同时也是灵活就业的重要平台。”产业专家指出，“电子竞技指导这一行业规模已经形成，基于电子竞技及行业相关生态，已有大量电竞参与者在不同平台为用户提供指导或咨询服务,市场需求也具有可持续性。”

  根据人力资源和社会保障部发布的《新职业——电子竞技员就业景气现状分析报告》，未来五年，我国电竞人才需求量近350万人，当前只有不到15%的电子竞技岗位处于人力饱和状态。可以预见的是，随着电竞产业的进步，未来仍将创造更多的就业岗位。（李记）