当“数字化”遇到“老龄化” 数字科技让未来更美好

　　12月29日，中国电信举办2022天翼数字科技生态大会。本届大会以“数字科技让未来更美好”为主题，旨在全面展示中国电信全面深入实施云改数转战略的最新成果，进一步探索数字经济新技术、繁荣数字科技新生态、推动数字生活新消费。

　　大会发布天翼云白皮书、天翼云紫金DPU、星河AI平台以及产数领域8大行业数字平台等四项科技创新成果，同步启动2023数字新消费节。

　　此前“中国电信APP”全新升级也顺应了此次大会主题，作为亮点展项的一环亮相此次2022天翼数字科技生态大会。升级后的APP从首页焕新优化、升级适老模式、提升APP智能服务、拓展近域蜂窝网络等多个角度解构了数字科技与美好生活的关系。此次全新升级，充分展现中国电信打造服务型、科技型、安全型企业的实力及以客户为中心加快业务创新的决心。

　　砥砺十年再启新程：11月25日正式更名“中国电信App”

　　从2012到2022，中国电信APP经历十年发展历程，再次焕新升级，开启数字化新征程。把握新趋势、应用新技术。此次APP升级契合当下数字化转型的需要，通过对用户实际需求的深刻洞察，在可预期的未来，将为用户创造更多的价值。

　　四大升级亮点频出：全新升级带来个性化数字体验

　　在本次2022天翼数字科技生态大会线上展厅可以一览此次App升级的亮点与操作体验。此次升级以AI适老化升级为主要亮点，推出了名为“Ai筱翼”的AI虚拟营业员，通过此“虚拟营业员”可实现无障碍沟通体验，多项业务可通过远程柜台视频办理；同时提供24小时在线虚拟化面对面业务办理，为用户免去冗长的等待时间，极大提升了业务办理的便利性。

　　除此之外，此次升级优化了全场景语音播报、设计优化大图标、大字体，简化功能操作难度，提升老年群体便利性，为千家万户带去温暖贴心的服务。

　　中国电信近域蜂窝网络技术植入新版APP内，让近域网络覆盖更广，闲置终端中继利用，异网流量共享。使得全屋网络覆盖，改善室内网络环境，满足用户多样化的用网需求。

　　除此之外APP还覆盖了常用的各种业务服务与线上购物体验，名副其实坚守“用户至上，用心服务”的服务理念，以科技推动产品体验升级。

　　本次大会将开放为期1个月的线上生态合作成果展，除了App升级之外还包括中国电信主展台、数字能力和终端合作、产业数字化合作、数字生活合作、数字消费节活动等内容，还未在虚拟空间“云游展会”的朋友们请持续关注！