京东财报持续增长背后 赋能中小商家成为重要动力源

　　11月16日，京东发布了2020年第三季度财报，财报显示，京东集团第三季度实现净收入1742亿元人民币，同比增长29.2%。同时，截至2020年9月30日，京东过去12个月的活跃购买用户数达到4.416亿，同比增长32.1%，增速创下过去三年来的新高。

　　刚刚过去的11.11购物盛典中，京东实现了2715亿元的下单金额，创近年来最高增速。而这次的三季度财报，再次交出了一份亮眼的成绩单，不仅业绩快速增长，活跃用户数在一年时间更是增加了1亿多。

　　众所周知，因为疫情的因素，今年以来，虽然线上消费取得了快速发展，但实体经济遭受了较大冲击，广大中小企业面临生存困难，供给侧受到了不小的影响。零售行业整体下滑趋势比较明显，前三季度社会消费品零售总额同比下降7.2%。

　　在这样的宏观经济背景下，京东能稳步增长，除了持续优质的购物体验外，利用自身的平台和技术优势，全方位、多渠道地帮扶中小商家，通过激活供给侧带动消费升级，无疑是重要的秘诀之一。

　　刘强东提出过一个知名的“三毛五理论”：如果京东有机会获取一元利润，只拿走七毛，另外三毛留给合作伙伴；拿走的七毛，其中三毛五留给团队，剩余三毛五用于公司持续发展。

　　今年以来，京东的“三毛五理论”体现得尤为明显。比如从2月中旬开始，京东就特别推出了“中小企业帮扶计划”，累计投入近5亿的资金资源补贴。此后又相继推出“春雨计划”和“春雷计划”，帮助受影响较大的品牌和商家打通商流，解决滞销和库存问题。

　　得益于资金、流量、营销、运营等多层面的扶持，广大中小商家能快速恢复活力。不过要指出的是，对这些中小商家来说，京东不仅仅是一个避风港，更大价值在于，通过供应链输出和数字化改造，持续赋能品牌和商家，让它们拥有了更强大的生存能力。

　　比如在今年9月，京喜运营人员根据捕捉到的市场需求，来指导一家拖鞋生产企业调整产品定位，精准对接消费者偏好，让一家外贸小厂在11.11期间大卖15万单。

　　类似的案例，在京东平台上不胜枚举。京东积累的数据优势，让广大中小商家能够精准捕捉消费趋势的变化，实现按需定产，既提升了消费体验，也减少了库存压力。京东三季度财报显示，其库存周转天数为34天，周转效率高于亚马逊等电商企业，更远远优于传统下线零售企业。

　　与此同时，在京东成熟的供应链体系下，生产、分配、流通、消费各个环节充分打通，上下游协同作业，生产服务效率得到进一步提高。

　　像11.11期间，京东物流推出“预售商品前置”功能，通过购买预测，将商品提前部署到配送站点，进一步提高配送时效，优化了购物体验。

　　另外，受疫情影响，今年云南的鲜花产业受到较大的冲击。而在智能分析市场需求，帮助花农洞察用户偏好之外，京东物流还在云南设置了专机，通过智能供应链进行分拣配送，大大减少了物流周转环节，让保鲜要求高、线下销售受影响的鲜花，在11.11期间也能够大卖。

　　为云南鲜花拓销路、找市场，只是京东赋能商家的一个缩影。今年11.11期间，京东累计产生了264个销售过亿品牌，京喜带动产业带商家订单量环比9月日均增长15倍。如此海量的交易量，不止是考验平台，对中小商家的供应供给能力也是巨大的考验。这些品牌和商家能够从容应对，无疑离不开京东供应链体系的加持。

　　中国国际经济交流中心副理事长、国务院发展研究中心原副主任王一鸣提到，中国产业链过去经历了两轮外移的压力，在国内大循环为主体的新发展格局下，必须确保产业链、供应链的稳定性和竞争力。京东需求驱动、开放协同和敏捷响应的供应链体系，在拉动消费、提振内需，促进经济循环层面，将扮演更重要的角色。

　　而对京东来说，作为规模体量如此庞大的企业，面向数十万中小商家持续输出自身沉淀多年的核心供应链能力，既是积极履行企业社会责任的体现，同时正如三季报显示的，这种服务实体经济举动不仅能赢得口碑，还能在流量红利末期，给平台带来持续增长的动力回报。（张伟）