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税务部门:苏宁发票明显构成违规 将继续调查 苏宁空调又出问题:滴水、运行声音响

来源:商报2020-07-03 14:04

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  商报讯 (见习记者 叶咪) 从上周开始,本报陆续刊登了杭州市民叶女士在苏宁购买格力中央空调遇到“发票罗生门”事件。昨天事件有了最新进展,经杭州税务部门调查后发现,苏宁开出的发票确实存在相关问题,在要求苏宁向消费者补开合规发票,同时还将进一步进行相关调查,一旦查实将对苏宁相关问题进行处罚。

  而在发票问题刚刚有了新进展的情况下,昨天叶女士告诉记者:才用了两次的中央空调出现问题,维修师傅也查不出问题所在。叶女士表示,其实自己心里一直很纠结一个问题:从发票事件发生以来,从苏宁买的中央空调究竟是不是格力的正品?

  “我们6月搬的新家,6月中旬天气闷热开了一次空调,上周第二次开空调时发现主卧空调出现很响的滴水声。”更让叶女士气愤的是,本周二维修师傅上门维修时表示:没法修!“6月30日维修师傅上门检查,也说不出什么问题就走了。”除了滴水声,昨天叶女士在使用空调时又发现了新问题:空调外机和内机的运行声音很响。叶女士表示:“中央空调是与新房装修结合在一起的,无论是维修还是退货、更换,都会涉及到原有装修,真是很麻烦!”

  叶女士表示,其实自己心里一直很纠结的问题是,苏宁告知其中有四台内机是其他顾客2019年8月预订的,后经修改地址在2019年11月转给了她。其他顾客2019年8月9日购买下单,2019年11月转给了叶女士,这四个月里空调发生了什么,只有苏宁才知道吧?或者是那位8月下单的客户知道吧?而对于叶女士提出的第三方检测空调的要求,苏宁方面表示:联系格力厂家后,格力方面表示上门检测较难,苏宁可以出示“出库证明”。截至记者发稿时,关于检测的问题,尚未有最新进展。

  关于苏宁的发票问题,昨天税务部门也有了最新进展。相关税务工作人员表示,首先,如果消费者购买的商品是空调,苏宁开具的发票明细必须标注是空调,不能是第一次开具的预付卡发票;其次,消费者在2019年11月3日购买的空调,苏宁第二次开具的6张发票中的4张发票时间2019年8月,明显构成违规;第三,第二次开具的一张11月3日金额为366.6元的发票存在疑问,后续会跟进调查。“已责令要求苏宁重新开具合规发票,在开发票过程中苏宁存在的相关违规行为,税务局也会在调查结束后给予相关处罚。”相关税务工作人员告诉记者,后续处理情况也将与记者保持沟通。

  昨天记者联系叶女士后得知,苏宁表示会在7月15日之前重新开具总金额为29500元的发票,明细为其所购买产品的空调发票,但叶女士最担心的空调质量问题,目前尚未解决。为此,本报将继续关注。

[ 责编:杨亚楠 ]
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