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联想集团对外发布2019/2020财年暨第四财季业绩,实现营业收入3531亿元,税前利润70.9亿元,同比增长19%,创历史新高。联想个人电脑全球市场份额提升1.2个百分点达到24.5%,稳居全球第一;转型业务营收占集团总营收份额持续增加,其中软件与服务业务营业额达243亿元,同比增长43%。
联想集团董事长兼CEO杨元庆表示,上一财年凭借强大的执行力、以客户为中心的价值观,努力为客户寻找并提供最佳解决方案取得强劲的业绩,智能化转型效果进一步显现。在新财年里,将凭借“卓越运营”和“全球资源,本地交付”的核心竞争力,继续把3S战略执行推向深入。
作为集团战略转型和模式变革的先锋军,联想中国区的业绩表现十分抢眼。IDC数据显示,联想在国内的PC业务营业额市场份额跑赢大市,达到39.3%,创下历史新高。智能物联转型业务释放规模化、高速增长动能,仅智慧服务营收就突破50亿元,增速34.4%。
联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军表示,过去一年,整个中国 PC 市场遭受20 年不遇的严酷环境,尤其是第四财季受新冠肺炎疫情影响更是雪上加霜。联想中国推行两年多的以客户为中心的转型和智联物联转型在此期间凸显巨大价值,保障PC业务增长的同时,智慧服务成长为新的增长引擎。“疫情是危机也是契机,催化了在线教育、在线办公等新商业机会,企业笔记本采购势头强劲,国家新基建的推进,也会带来中国PC市场的增长。”他说。
在联想集团PC市场份额摘得全球第一的同时,国内PC业务的营业额市场份额也创下历史新高。根据IDC的最新数据,联想在国内的PC市场份额在第四财季和上个财年分别增加了1.4和0.7个百分点,财年市场份额达到创历史新高的39.3%。
数据显示,无论是消费市场还是企业级市场,联想PC业务在上个财年表现都非常亮眼。其中,消费PC营业额市场份额达到28%,创自2017年启动以客户为中心转型变革以来新高;企业客户和教育客户营业额市场份额分别达到62.2%和62.5%,均创下历史新高。此外,在800美元高端笔记本领域,ThinkPad的营业额市场份额和销量市场份额均超过苹果,排名第一。
PC业务在供应短缺、疫情冲击等极限挑战下创出市场份额历史新高,主要原因是联想在国内持续深化以客户为中心转型,升级了PC业务模式,直接触达客户,同时抓住了疫情下的新商业机会。
据介绍,在切实保障员工安全的前提下,联想第一时间响应政府号召复工复产、复商复市,助力经济回暖复苏。国内工厂在4月初实现复工满产,4月底线下6000多家门店开业并发放消费券,促进消费。
疫情期间在线下店面无法正常营业的情况下,联想全网营销和独具特色的OMO线上线下融合的新零售模式,零距离直接触达客户,有效满足了“居家生产力”的迫切需求。1月-3月,消费PC线上营收占比大幅增长62.8%。(李经)