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从大喇叭广播到智能数据看板 科技助力乡镇基层疫情防控

来源:光明网2020-02-27 19:04

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  面对严峻的防疫形势,基层一直以来都是除医院之外的重要防控战场。特别是在乡镇地区,由于人力有限,防控组织手段有待进一步提升,乡镇在防疫工作中面临艰巨的挑战。因此,提高乡镇管理的信息化水平,将乡镇防疫纳入基层防疫统筹规划中迫在眉睫。

  江苏省东海县下辖的桃林镇,是一座具有深厚历史文化底蕴的千年古镇。为了迎战疫情,桃林镇起先通过设置卡口对往来人员进行人工摸底排查。据不完全统计,当时全镇所有卡口加起来共投入五六百人。这不仅耗费了巨大的人力,对来往人员进行手工信息登记,也需要耗费大量精力和时间。

  面对实际防疫工作中出现的困难,桃林镇决定利用当代科技手段改进全镇的防疫工作。机缘巧合下,桃林镇关注到了京东数科发布的“科技助力疫情防控”相关消息。2月8日,京东数科接到江苏省东海县桃林镇的电话,桃林镇提出想把京东良研作为人员流动登记入口的需求。据了解,京东良研是京东数科研发的一款专业调研及数据分析工具,已免费向所有需要的政府、企业和公众开放。

  在接到需求后,京东数科技术人员依据当地实际情况,对问卷设置和数据后台调整优化,仅用了30个小时就正式投入使用。桃林镇相关负责人表示:“京东数科这次给我们提供大力支持,助力我们在这次疫情当中得到一种更加便捷优化的管理模式。”

  京东良研及其他相关产品投入使用后,为桃林镇防疫大幅减少了人力投入。过去,一个卡口需要至少三个人来去引导、记录、测温。现在,小程序及二维码的投入使用,优化了填报登记信息流程,提高了人员登记的效率。来往人员进出村镇卡口时,不再需要手动填写,只要在线上完成填报即可出入。此外,京东数科还通过对当地数据进行后台交叉数据分析,帮助当地将原先设置的37个卡口优化为22个卡口,并在这22个卡口单独设置了二维码,提高了当地防疫工作的效率, 也有效提高了车辆和行人通过的速度。

从大喇叭广播到智能数据看板 科技助力乡镇基层疫情防控

  此外,京东数科还根据桃林镇的实际需求,基于大数据能力,为其研发了时段统计功能。据介绍,桃林镇全镇卡口众多,每个关卡的数据汇总就是一个很大的工作量,工作人员经常需要加班加点才能统计完当天最新数据,且人工统计数据也存在不准确、逻辑混乱等问题。京东良研上线指定时段查询数据功能后,人们可以即时查看镇区每天人员出入情况,掌握全镇人员流动动态,从数据看板获得清晰直观的反馈,为乡镇管理者分析决策提供依据。

  自疫情发生以来,京东数科无偿向政府、企业、公共服务机构和公众开放多款专门针对疫情调研、排查、防控的智能服务产品,为疫情防控第一线提供高效且人性化的技术服务解决方案。如针对医疗资源紧张,外出就诊困难痛点,京东数科推出疫情问询机器人,向用户提供急需的线上问诊、疫情知识普及、疫情监控、送药等服务内容,实现疫情期间7×24小时的在线陪伴;针对疫情排查人员紧张、工作量大痛点,京东数科推出智能外呼产品,可以对公众进行一对一电话呼叫,用于排查、通知、回访,帮助疾控系统开展信息采集工作,大幅提高人工效率;针对社区防疫工作,京东数科联合北京经济技术开发区推出疫情防控可视化指挥平台——“战疫金盾”系统,提高城市免疫力,为辖区内两个街道56个小区近4万居民提供社区防控服务。(李经)

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