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水与火之间 天猫海外用户同心战“疫”接力赛

来源:经济日报-中国经济网2020-02-20 18:31

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  “我们在火里,他们(中东人)在水里。”这场接力赛一跑就是十几天,身在迪拜的华人邹海青焦急万分。

  她和几个华人朋友一起线上认捐的5400套防护服还在路上。由于迪拜人做事风格不急不缓,所以邹海青一直是“急死了”的状态。

  阿里巴巴天猫海外的刘炜也同样“急死了”。他负责接力这批物资的下一棒——从迪拜运输到武汉。

  1月底,新型冠状病毒爆发后,邹海青留意到,迪拜本地供应商还有一些富余物资。而国内到处资源紧张,于是她和朋友一合计,决定发起一场认捐活动,哪里最缺什么资源就捐给哪里。

  捐什么,如何捐,怎么报关,怎么定向捐赠给需要的医院,如何运输,大家快速研究起来。1月30日,他们汇集熟悉的好友建群,命名“武汉医院定点捐赠防护服”。

  刘炜加入了这个群,他和邹海青是前同事、现同行,与此同时,邹海青是淘宝的忠实用户。由于在天猫海外的日常工作经常要和菜鸟的跨境物流合作,刘炜负责解决物资后半段的运输事宜。

  很快,朋友的朋友相继加入,考虑到捐赠的特殊性和复杂性,当晚21点,邹海青截止了认捐。160个好友以40元人民币的单价认捐了5400件防护服,准备定向捐赠给武汉金银潭医院。

  邹海青迅速去找供应商确认采购。与此同时,刘炜一边联系菜鸟绿色通道,一边加急确认运输到国内所需的文件。

  可刚确认好物资,邹海青得知,对方虽然是迪拜供应商,但上游厂商在英国,物资最快2月5日才能从英国运到迪拜。

  一直一直盯好容易等到2月5日,“没能发出来,运货舱位太紧张”,邹海青只好又想办法找当地供应商,反复催请之下最终加价找到通道。

  “防护服抵达迪拜了”,2月10日,邹海青收到消息。可一查收,5400件防护服没有到齐。

  只好,再等,再催,最终物资分两次到达了迪拜。然而再从迪拜运回中国,也曲折得不得了。刘炜帮忙对接菜鸟绿色通道,一开始计划安排运到广州,入境到武汉慈善总会,文件在一步步办理。

  可好不容易文件办完,迪拜方面开始大幅缩减中国航线,飞往广州的航线没有了货运通道。后来了解到唯一保留的一个货运通道可以通往北京,于是他们又开始重新准备文件,改入境北京的中华慈善总会。

  “要赶在迪拜全面禁止出口之前抢到货运通道。可文件重新办完,北京这边还得等。货是直接安排进北京机场仓库的,所以要等航班确认了再提货。但到北京的一直没有航班,定不到舱位”,刘炜说,“我们很急,菜鸟那里也很急。”

  时间,改了再改,再改了又改……虽然,在中东速度之下,尤其是迪拜开启了物资管控的背景下,能“抢”出这批物资已极为不易。但一直在与时间赛跑的他们,感觉还在火里。

  2月17日晚,刘炜发来消息,“联系上国航的舱位了。”终于,2月18日,5400件防护服从迪拜起飞。接下来,物资中转香港抵达北京,再运往武汉。

  他们一刻没有停着,邹海青又通过中东地区的供应链资源,在迪拜、沙特、南非等地搜集口罩、防护服等防疫物资货源信息,积极联络供应商帮助阿里全球寻源锁定了15万只口罩、3万套防护服货源。

[ 责编:赵艳艳 ]
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