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腾讯联合微医、好大夫在线、企鹅杏仁、医联、丁香医生等五大互联网医疗服务平台,针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,提供免费在线义诊服务,向大众提供实时权威的在线咨询服务,并助力缓解线下医院压力。
各大医疗服务平台通过互联网招募了数万名来自全国各地的持证医生,通过微信为用户提供快速响应的图文在线咨询服务,帮助降低线下求诊不当造成的交叉感染风险。用户可以通过微信搜索“腾讯医典”、“腾讯健康”小程序,或者通过微信“支付”页面的“医疗健康”服务,在“全国新型肺炎疫情实时查”专区即可直达免费义诊专区,获得居家防护、导诊建议、心理咨询等在线医生问询服务。
在各大平台中,微医互联网总医院针对此次疫情火速动员来自全国三甲医院为主的呼吸科、感染科、内科专家参与发起实时救助平台,免费为全国用户提供三分钟内响应的在线咨询服务。
医联除了提供医生参与此次免费在线义诊,还联手中日友好医院和朝阳医院呼吸科专家,依据“新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第四版)”,结合互联网医院和智能设备优势打造了一整套系统的居家隔离解决方案。
此外在腾讯医典的“全国新冠肺炎疫情实时查”专区,还提供权威医学科普、来自国家卫健委的权威24小时实时疫情统计、发热门诊等功能。其中在关于新冠肺炎的医学知识中,又进一步细分为热点科普、辟谣、针对老/幼/孕群体的专门知识和疾病自查等板块,便于用户一站式获得具有权威性和针对性的疾病知识。(李经)