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天猫618包裹七成已签收 全国299城出现“分钟级送达”

来源:光明网2020-06-18 17:50

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  疫情以来首个全国购物季在618爆发。天猫平台6月18日凌晨1小时的成交量就同比上涨100%。包裹量迅猛增加,物流速度却大步加快。菜鸟数据显示:截至18日中午12时,整个天猫618购物季的包裹有七成已经送达。菜鸟数智化已经推动大促物流平静如水,配送速度与平时无异。

  “分钟级配送”是今年天猫618的新常态。全国有299个地市级以上城市(不含港澳台)出现了消费者购买后不到1小时就收到包裹的情况。其中上海、北京、广州、深圳、杭州、重庆、苏州、成都、东莞和南京成为全国签收量最多的top10城市。

  菜鸟618物流负责人介绍,物流提速一方面是因为菜鸟与通达快递在仓储、转运、末端的数字化、智能化水平进一步提高,处理包裹更高效。另一方面是菜鸟供应链开创了“预售极速达”等新型模式,将预售包裹提前下沉到配送站点和菜鸟驿站,比起其他电商平台从大仓库发货,这种从社区发货的速度可以用分钟计算。

  “不少电商平台能做到个别订单的快速配送,而天猫618实现了常态化的分钟达和小时达。消费者半夜付完尾款,早上开门收货很普遍”,该负责人说。

  除了国内提速,跨境物流是天猫618的独特优势。菜鸟保税网络承接了天猫国际的商品进口,在618期间实现了99.5%的订单可以秒级通关,从而带动进口包裹送达消费者的时间又整整提前了一天。

  “菜鸟整个保税进口网络覆盖了全国30多个口岸,是目前全国最大的保税进口体系,涉及仓储、配送、通关等多个环节,只有各部门各企业无缝对接,充分协同,用技术来优化效率,才能取得这样的大幅提升”,菜鸟全球供应链负责人表示,菜鸟保税进口的提速,代表中国B2C进口物流速度又迈进了一大步。

  在物流提速的同时,菜鸟全球供应链也不断创新,开启了专项服务直播带货的订单处理模式。天猫618开场后,菜鸟保税仓的“夜包裹”同比增长了60%。仓库提前预测、连夜运行,将来自全球的好货快速送达。

  行业分析人士认为,菜鸟国际已经成为与UPS、FedEx、DHL并列的全球新四大包裹网络。在天猫618等大促中使用的数智化技术,将被推广运用到全球物流网络的降本提效当中。(王新)

[ 责编:赵艳艳 ]
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