点击右上角微信好友

朋友圈

请使用浏览器分享功能进行分享

正在阅读:去哪儿网发布“五心保障计划”全力迎接旅游业回暖
首页> IT频道> 产业 公司 > 正文

去哪儿网发布“五心保障计划”全力迎接旅游业回暖

来源:消费日报网综合2020-03-25 17:34

调查问题加载中,请稍候。
若长时间无响应,请刷新本页面

  3月以来,随着国内各个地方疫情得到控制,因疫情停罢的酒店业逐步回暖。据去哪儿网显示,上一周,全国酒店入住人数环比增长超3成,较2月同期增长2.5倍,安心住酒店预订量超8成。

  为了保障旅客出游的安全,满足出游“安全敏感”的新需求,去哪儿网发布“五心保障计划”,通过制定覆盖酒店、机票、景区、度假在内的全面保障,为每一个出行的旅客营造“安心”出行的环境。

  酒店入住人数同比增长超2.5倍 多个城市五一出游需求大

  在经历了一个多月的低迷后,自3月以来酒店行业逐步复苏。据去哪儿网数据显示,在过去的一周,全国酒店入住人数较前一周增长32.51%,较2月同期增长2.5倍,其中以“无接触服务”为代表的“安心住”酒店产品预订量占比近8成,实际产生订单的酒店数较前一周增长20.2%,家庭周末出游成为就酒店需求增长的主要动力。

  从各地情况看,广州、成都、上海、深圳、杭州成为入住人数最多的城市。从增速来看,重庆、济南、西安、杭州、昆明增速最快,其中重庆上周环比增长62%,成为全国酒店增速最快的城市。

  去哪儿网副总裁勾志鹏介绍,按照常规酒店订单量工作日较高,周末较低的周期性规律。但进入3月以来,伴随着游客周末出行的需求增高,酒店业的订单呈现出周末高于工作日的特殊现象,以家庭周末出行为主的短期游需求成为酒店增长的最大动力。

  此外,据去哪儿网数据显示,从五一酒店预售情况来看,过去一周的搜索量环比上一周增长2成,亲子房、家庭房成为关注焦点。其中长沙五一小长假期间酒店搜索量全国第一,杭州搜索量环比增长183%,是增速最快的城市,西安、重庆、深圳等地搜索量增速环比超1倍。

  旅客出游转为“安全敏感型”,去哪儿网发布“五心保障计划”

  随着重庆、江苏、云南、四川、甘肃、河南、陕西、上海等省份恢复旅行社企业部分经营活动。在家“憋”了近两个月的游客,终于迎来了出行,家庭出行也成为当下出游需求最高的群体。据哪儿网数据显示,3月份以来,围绕“安全”标签的搜索量增长25倍,用户预订旅游产品的需求正从“价格敏感型”向“安全敏感型”转变。

  为了满足当下旅客关注出行安全的特点,去哪儿网推出“五心保障计划”,通过制定覆盖酒店、机票、景区、度假在内的全面保障,为每一个出行的旅客营造“安心”出行的环境。

  据了解,“五心保障计划”包含酒店“安心住”、机票“放心飞”、景区“暖心玩”、景酒“随心订”、度假“安心游”等产品线,从服务人员健康管理、旅游设施定时消毒、严控游客密度、商家安全培训、随团防疫物资配备等多个举措来保障旅客出行,全方位的提升旅行安全。

  在率先上线的“安心住”产品中,去哪儿网遴选出13万余家的酒店,并通过14天内无确诊及疑似病例、严格每日消毒、配备消杀物资等6项标准对酒店进行服务升级,同时推出覆盖300城市的“无接触服务酒店”,最大限度的帮助用户解决酒店入住安全。

  此外,截止目前在度假“安心游”产品中,去哪儿网承诺首批所有提供度假产品的商家都已进行“安心游服务承诺”,要求商家遵守保证返岗服务人员已完成14天安全观察期等8项安全标准,并号召更多的旅行社、代理商加入“安心游服务承诺”。

  勾志鹏介绍到,疫情对旅游业的冲击不言而喻,为旅客提供创新式服务才是恢复的良药。在家庭出游的旺盛需求下,此次推出的“五心保障计划”不仅是针对当前出行需求进行的一次服务升级,更是旅游业在疫情后实现复苏的必经之路。

  未来,去哪儿网将围绕“安心出游”推出更多的服务产品,满足旅客出行需求新特点。

[ 责编:赵艳艳 ]
阅读剩余全文(

相关阅读

您此时的心情

新闻表情排行 /
  • 开心
     
    0
  • 难过
     
    0
  • 点赞
     
    0
  • 飘过
     
    0

视觉焦点

  • 多种形式祭英烈

  • 腾格里沙漠治沙忙

独家策划

推荐阅读
4月3日,湖南省长沙市第一中学的教师在食堂模拟教师就餐环节。演练模拟师生入校、发热应急处置、用餐、入住宿舍等环节,帮助学校教师、工作人员熟练疫情防控流程,保障安全有序复课。
2020-04-03 16:09
这是宁夏固原市彭阳县红河镇夏塬村里旱塬梯田上的光伏电站(无人机照片,4月2日拍摄)。新华社记者 杨植森 摄  这是宁夏固原市彭阳县红河镇夏塬村里旱塬梯田上的光伏电站(无人机照片,4月2日拍摄)。
2020-04-03 16:08
新华社记者 沈伯韩 摄  2月4日,浙江省慈溪市钱海军志愿服务中心持有心理咨询师资格证的青年志愿者与受助者开展面对面义务心理咨询服务。 新华社记者 熊琦 摄  志愿者王利(左)到武汉一家大型超市为居民采购生活物资(3月5日摄)。
2020-04-03 16:06
在江西省南昌市瀛上墓区琼山墓园,工作人员在为市民进行代祭扫(4月1日摄)。 新华社记者 周密 摄  在江西省南昌市瀛上墓区琼山墓园,工作人员正在为市民进行代祭扫仪式(3月31日摄)。
2020-04-03 16:03
这是4月1日拍摄的河南省信阳市平桥区郝堂村一景。近年来,位于豫南大别山区的河南省信阳市践行“绿水青山就是金山银山”的理念,坚持统筹规划、突出特色,把乡村绿化美化作为一项重要工程,打造了一批美丽乡村,助力乡村振兴。
2020-04-03 16:02
4月2日在贵州省榕江县兴华乡拍摄的景色。进入春季,贵州省黔东南苗族侗族自治州榕江县兴华乡山峦重叠云雾弥漫,宛如水墨画卷。进入春季,贵州省黔东南苗族侗族自治州榕江县兴华乡山峦重叠云雾弥漫,宛如水墨画卷。
2020-04-03 11:43
4月2日在武汉市江岸区武汉天地商业街一饭店拍摄的武汉著名小吃三鲜豆皮。随着疫情防控形势持续向好,武汉复工复产复市有序推进,城市街头的一些餐厅逐步恢复活力,武汉人熟悉的美味正慢慢回来。
2020-04-03 11:42
4月2日,安溪县龙门镇观山村农民在基本农田保护区抢收茭白(无人机照片)。连日来,福建省泉州安溪县各蔬菜生产基地开足马力,加紧抢收各类蔬菜,确保疫情期间蔬菜市场供应稳定。
2020-04-03 11:41
4月2日,在南非约翰内斯堡,一辆汽车驶过“得来速”检测点。为了更加安全、快速地完成新冠病毒检测和减少交叉感染风险,南非约翰内斯堡设立“得来速”式新冠病毒检测站 ,为车上人员提供免下车检测服务。
2020-04-03 11:28
为控制疫情蔓延,伊拉克政府决定将全国宵禁延长至4月19日。新华社记者 张淼 摄  这是4月2日在伊拉克首都巴格达拍摄的空荡的广场。新华社记者 张淼 摄  这是4月2日在伊拉克首都巴格达拍摄的关闭的伊拉克博物馆。
2020-04-03 11:25
伊朗议会公共关系部门4月2日晚间宣布,伊朗议会议长拉里贾尼的新冠病毒检测结果呈阳性,目前他已在家中隔离并接受治疗。伊朗议会公共关系部门4月2日晚间宣布,伊朗议会议长拉里贾尼的新冠病毒检测结果呈阳性,目前他已在家中隔离并接受治疗。
2020-04-03 11:24
福建省武夷山国家公园独特的自然环境造就了丰富的生物多样性,成为人们认识自然、亲近自然的理想之地。
2020-04-03 09:25
3月31日拍摄的位于福建闽侯县白沙镇井下村的“放星家园”(无人机照片)。福建省闽侯县白沙镇井下村一栋老屋里,有十几个自闭症孩子在这里康养,这是40多岁的曹芳创办的“放星家园”。
2020-04-03 08:25
4月2日,工人在陕西省咸阳市乾县阳峪镇太平村浩泽社区工厂工作。近年来,陕西省咸阳市乾县在脱贫攻坚战中,按照“企业(合作社)+工厂(车间)+贫困劳动力”的发展模式大力推进社区工厂建设,吸纳困难群众在家门口稳定就业持续增收。
2020-04-03 08:25
4月2日,在武汉江汉区北湖街环保社区,居民在饭后跳广场舞。随着疫情防控形势好转,武汉人民的生活日常正在逐渐恢复。随着疫情防控形势好转,武汉人民的生活日常正在逐渐恢复。随着疫情防控形势好转,武汉人民的生活日常正在逐渐恢复。
2020-04-03 08:24
清明节将至,记者走访上海墓园看到,云祭扫、代祭服务等成为市民群众的新选择。 新华社记者 丁汀 摄  4月2日,在上海福寿园公墓,预约现场祭扫的市民在敬献鲜花祭奠亲人。
2020-04-03 08:23
4月1日,在塞内加尔首都达喀尔,市政工作人员在一所学校进行消毒作业。新华社发 (埃迪·彼得斯摄)  4月1日,在塞内加尔首都达喀尔,市政工作人员在一所学校进行消毒作业。新华社发 (埃迪·彼得斯摄)  4月1日,在塞内加尔首都达喀尔,两名市政工作人员准备进行消毒作业。
2020-04-03 08:22
4月2日,在阿拉善左旗的腾格里沙漠中,工人在种植花棒。腾格里沙漠是我国第四大沙漠,此次治沙是中国绿化基金会百万森林计划——腾格里沙漠锁边生态公益项目,目的是通过种植生态锁边林阻止沙漠扩展蔓延。
2020-04-03 08:21
加载更多