2月17日，知乎发布知乎“战疫”数据报告。报告从用户最希望获取的解答出发，多方位呈现了非常时期下网民对于疫情的关注与态度。

　　数据显示，疫情期间知乎用户提出的“搜索请求”峰值达平日的60倍，知乎“抗击肺炎”专题保持7*24小时即时更新，浏览量达到近10亿次，相关回答获17.3亿次阅读，收到赞同数达到1062万次。与此同时，超过3000家权威媒体及专业机构站在科普前线发声，与知乎用户分享防疫知识，相关在线课程人均浏览时长高达90分钟。

　　搜索量达平日60倍 疫情问答获17.3亿次阅读

　　知乎一直致力于为用户提供可信赖的解答，疫情期间，“健康“成为用户最迫切了解的答案。知乎用户提出的“搜索请求”峰值达平日的60倍，增长迅猛。

　　针对用户想要了解疫情发展的需求，知乎自1月23日起上线“抗击肺炎”系列专题，涵盖疫情实时速报、一线直击、科学辟谣、防护指南、心理援助等基础版块，并推出社会就医、开学就业等延伸讨论，当前专题累计浏览量近10亿次。同时，站内新增11.7万个与“疫情”和“健康”相关的问题，生产出超过50万个相关回答，收获17.3亿次阅读以及1062万次赞同。

　　武汉近况引最高关注 湖北用户贡献超20万次回答

　　“武汉乃至湖北各区市实际情况？”“武汉交通全停了，该如何度过难关？”疫情期间，每个“武汉”问题都牵动全国知乎用户的心，问题下回答阅读量已达4.1亿次，超3万次“辛苦”、17万次“加油”出现在评论中。

　　在疫情爆发的第一时间，知乎问题“23日起武汉城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停，机场、火车站离汉通道暂时关闭，各方该怎样一起渡过难关？”获最多网友关注，贡献了超过3700次回答，累计浏览量破5000万。

　　值得一提的是，全民持续关注武汉地区的疫情防治进展，也有不少用户在发挥着普通人的力量。联合77位互联网资深产品经理为武汉及周边城市捐赠物资；零利润调度蔬菜卖给疫区居民；加班加点赶制体温红外线扫描仪；退休后毅然应征上一线……在知乎，用户通过自己的方式为武汉应援。

　　用户通过知乎洞知疫情，权威媒体和专业机构通过知乎关乎民生。上知乎了解疫情最新进展，获取专业科普防疫知识成为广大网民的共识。知乎也将持续关注疫情发展，针对用户需求，产出更多专业、权威的内容，为战“疫”助力。（李经）