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时刻在线的今天 什么样的宽带才算好宽带?

来源:光明网2019-06-14 15:14

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  前不久的“提速降费”发布会上,北京联通给广大用户抛出一个梗,提出一个叫做“1+4+X”的美好蓝图:要在2019年打造5G之都、千兆之城,有决心实现移动宽带和固定宽带全面引领。在强大的网络保障之下,北京联通还围绕家庭组网、智能语音、家庭安防、电视娱乐等四大应用场景,打造全新的智慧家庭体验。让用户从“孤岛式”的智能单品,迈向家庭整体智能应用和服务的全新体验。极具竞争力的价格、便捷的受理渠道、以及奥运品质保证,把北京联通宽带和“智慧家庭”品牌塑造成为市面上“买得起、用得爽、最放心”的智能宽带产品。

  实惠之选千兆宽带限期大降价

  在第八次“提速降费”发布会上,北京联通发布多项举措,其中最引人热议的是为家庭光纤宽带免费提速:家庭宽带下行速率升级至300M起步,继续引领北京宽带市场。千兆单宽带产品由1000元/月下调至599元/月。“智慧沃家全家福”合约更是一个套餐满足全家需求,据了解,目前套餐特惠价每月仅需299元,在宽带速率1000M的基础上,还包含5个手机号共享40GB高速全国流量,全国互拨全免费。还免费加装固话,享受IPTV电视服务等。6月底前办理更可多送一条500M宽带,真可谓“实惠到家”。

  这样的价格确实让人难以抗拒,记者实地走访了解到,为办理千兆宽带,来营业厅咨询的用户络绎不绝。用户还可以通过“北京联通”官方微信公众号及联通手机营业厅在线预约,免排队之苦。不仅如此,如今的互联网时代讲求“时刻在线”,老百姓还特别关注宽带品质。

  高端之选独享带宽保证时刻畅爽

  “白天快,晚上慢”不知道你是否有过这样的体验,或者你的朋友和你吐槽过。部分用户选择相对便宜的宽带产品,刚开始用体验还不错,用测速软件试了一下也是可以达到承诺的速率,为何到了晚上体验感受顿时急转直下?

  家庭生活越来越丰富,除了玩游戏,智能家居的入驻也在考验网速合不合格。对于游戏玩家来说“网络延迟”是一个绕不开的话题,零点几秒的时差可能就会影响一局比赛的成败。为何下载时几十兆的速度都没有问题,到了消耗流量很少的游戏上却出现了这么大的问题?

  随着黑科技层出不穷,智能生活离我们越来越近。现在,一部手机就能控制家里的各种智能设备,从开启智能门锁进家门,到智能开关、智能电视、智能窗帘、智能音箱等等,智慧家庭的组成至少需要十几个智能单品的完美搭配,但是有时候智能产品也出现了反应不灵敏,是产品出了问题吗?

  此外,随着网络直播的大火,出现了一批全职的网络播客,他们在家中进行网络直播,对于宽带的要求同样很高。如果网络延迟这一情况在直播中出现,那么就有导致直播出现声画不同步、画面卡顿等状况,直接影响播出效果。直播时为什么网络总是出状况?

  其实要解答这些问题还是要从“一级运营商”和“二级运营商”说起。一级运营商拥有主干网络,而二级运营商其本身是没有主干网络的,他们只是在小区内布一个局域网,然后租用一级运营商的宽带光钎。而在中国市场,电信和联通是最早一批的“一级运营商”。

  虽然早在2013年12月4日,工信部批准将固定通信业务授权给中国移动经营,但中国移动由于成立晚,IDC资源少,宽带基本都是租用联通、电信的带宽出口给自己用户再放带宽,在速度和稳定性上,虽然中国移动已经在努力,但跟联通和电信的差距依然明显。同样100M的网络,联通和电信是独享100M,而移动因为没有自家的线路和资源,为了保证足够的带宽,而采用“共享带宽”策略,因此在白天用网低峰期的时候,网速飞快,而到了晚上用网高峰期的时候,由于带宽的不足,多人争抢网速,就会带来卡顿的体验感受。

  对于玩家来说是否还记得几年前选择“网通区(后网通被联通收购)”和“电信区”的画面,联通和电信作为“一级运营商”绝大多数的游戏开发商会把游戏服务器部署在中国电信、中国联通的(云)数据中心里面,而当游戏玩家通过移动宽带进行游戏时,游戏数据需要先通过网络互联节点传到中国移动的固网,再传给中国移动的宽带用户的家中,由于多次中转因此出现迟大且一会儿就卡一会儿就卡的情况。

  价廉不如物美,速度为当今生活带来不竭的动力,也为每一个身处其中的人带来更多便利,在这个人人都依靠速度的时代,网速作为提高生活工作效率必不可少的一部分,自然不能马虎也不容懈怠。因此,移动除了打价格战之外也应当寻求更加吸引用户的优势,而联通和电信作为一级运营商,且不论价格如何,长时间累积的良好口碑和铁打的实力也足以让二者的地位难以动摇。

  实力之选网状传输更快速

  “南电信,北联通”并不是一个空喊的口号,而是基于强大的实力和口碑促成的格局。联通作为一个有百年历史的通信运营商,拥有覆盖全国通达世界的现代通信网络,其在各个方面都表现出独特的优势。

  就北京而言,北京联通具有强大的基础网络覆盖,拥有三千余个通信局所,通达所有区县、乡镇的主要道路,覆盖率高达95%。此外,中国联通集团还拥有强大的通讯基础,它不仅拥有原中国网通的通讯资源,还拥有原中国联通的全国各省市的通信资源,能够在全国范围内提供各种通信业务。由于融合了两家运营商的通信网络资源,新的中国联通在全国范围内拥有两张不同路由、完全独立的骨干传输网,这是其它任何通信运营商所不具备的。

  奥运之选智能光传送再添一瓦

  中国联通还拥有先进的智能光传送网络。智能光传送网络技术是目前国际、国内电信界最先进的技术,也是中国联通在08年奥运会时用于为奥运通信提供服务的传输网。其智能光传送网络不仅带宽使用更为灵活,而且网络的安全性更高。通过奥运通信的实战检验,充分证明了中国联通智能光传送网络的性能优异和可靠。

  2018年,中国联通启动京津冀ROADM实验网工程,新建39个ROADM传输站点,覆盖京津冀等七个省(区、市),此举也意味着中国联通全光网进程加快。现如今,中国联通已正式成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方通信服务合作伙伴,跻身于北京冬奥组委市场开发计划最高级别的赞助企业之列。在光宽带与5G的双重加持之下,中国联通与冬奥盛会将在几年间擦出怎样的火花,让人无限憧憬。

  品质之选好服务才有好宽带

  “真宽带、服务好、慢必赔”是联通公司今年在宽带安装维修服务领域向用户推出的全新服务准则,为客户提供真正的高速宽带、全方位精良优质的上门服务;更提出“慢必赔”准则,向用户允诺服务质量、态度、效率。

  宽带装维服务准则之一“真宽带”。联通为用户打造VIP式高速带宽,保证您畅快视频聊天,刮风下雨不掉线。根据第三方测速机构speedtest的《2019年第一季度全国网速报告》,中国联通固网宽带平均下载速度达到59.07Mbps(7.38 MB/s),平均上传网速全网第一,达到了26.44Mbps(3.31 MB/s)。

  宽带装维服务准则之二“服务好”。接受多渠道订单受理,给用户提供全方位精良优质的上门服务。装移修机服务进度,还可在联通手机营业厅、网上营业厅上全过程跟踪。

  宽带装维服务准则之三“慢必赔”。主动出击,对装机、修障、移机等服务提出“慢必赔”的服务准则,切实保障消费者权益,进一步提升用户感知。“网速慢必赔”是指网速经检测不符合标准的,一次性可获赔100元;“装机慢必赔”是指未按预约时间上门安装的,一次性将获赔50元。

  在做好标准装维服务的基础上,中国联通还推出“家庭组网”高端服务,为用户提供包含标准化网络评测服务、家庭组网设计、Wi-Fi覆盖及质量优化、设备安装调测、日常维护等服务、并按客户需求提供组网终端产品。北京联通2000名沃家组网工程师24小时上门服务,保证家庭网络没有死角,可享全屋极速网络畅游。

  当然之选400万宽带用户的选择

  为家人为生活选择更好的宽带,就要用更全面和长远的眼光去挑选。就现状而言,用实力发声的联通是家庭宽带的不二之选。目前,北京联通宽带用户已接近400万,随着提速降费的脚步再次加快,联通正在用百年历史积淀的底蕴、实际俱进的发展、服务于民的宗旨成为亿万家庭的首选。

  1000M宽带及冰激凌融合产品的完美配搭,具备大宽带、大视频、大家庭、大应用等特点,拥有顺畅的网络环境,无卡顿的视频体验,带起整个家庭的联网设备。尤其是在智能家居控制、监控等门槛低频次高的场景中,提供高效顺畅的使用感受,同时北京联通也在持续探索家庭自动化照明系统、家电控制、环境监测等终端领域,以期能够为智慧家庭的建设提供多场景交互体验,用实力诠释“智慧”概念。

  目前热卖的几种智能产品中,“沃家固话”通过联通宽带网络接入,将智能音箱加载固话号码,带来家庭语音通信新体验。用户无需动手即可通过语音控制使用智能音箱拨打、接听电话,老人、孩子也能轻松使用。而“沃家神眼”是家中摄像头和远程云存储实现的家庭安防产品。用户通过手机、PC、PAD等终端远程实时关注家中情况,并可进行视频回放,成为老人、儿童、宠物的照看神眼。

  “沃家电视”(IPTV)是北京联通与合作伙伴打造的智能电视服务,提供139路直播、数万小时免费点播、让家中的客厅成为4K影院。办理联通电视VIP更是聚合了爱奇艺、百视通、腾讯、芒果等优质版权资源,总价值超4000元/年,现加入会员最低仅需365元/年,每天仅需一元钱,给用户带来超值体验。(李经)

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