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北京联通践行“匠心精神”

来源:消费日报网2019-03-15 17:12

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  2018年是宽带运营商竞争火热的一年,在“提速降费”大政策的号召下,多家运营商的宽带费用纷纷降低。而北京联通由于其价格稍高,显得不那么“合群”,便引发了一些口水之争。

  确实,在相关媒体的分析中,联通的价格竞争优势并不明显。透过问题来看本质,在消费升级的时代背景之下,消费者关注的不仅仅是便宜的价格,优秀的质量才是核心。在宽带业务中,北京联通始终将打造“品质”放在首位。

  首先联通宽带品质上佳,口碑同其他运营商相比,好评颇多。这是因为北京联通用超强的技术做支撑,保证用户在宽带的使用过程中,几乎无卡顿情况出现,所以联通宽带用户打游戏、看剧、购物等等宽带上网全程流畅。

  需要高速率宽带支撑的IPTV,在联通的宽带下也是流畅到飞起。高清蓝光对宽带的要求很高,北京联通做到了,用户在使用IPTV的时候,也不会出现转圈、卡壳、缓冲的情况。在北京联通看来,只有保证了用户使用流畅度的宽带,才是真正的好宽带。

  互联网时代,没有流量怎么行。相对于移动宽带50M+1GB的套餐,联通宽带的200M光宽带+20GB流量敞开用,可以说是业界良心了。充分地让所有用户,在家里家外,追热剧、看综艺、抢红包、抢车票,永远不掉线!

  不仅如此,联通为实现全业务互联网化,还打造线上系统“看板中心”,推动以订单为牵引的业务全流程透明化、标准化,让用户随时随地查看宽带订单服务流程。

  把握细节,注重品质。联通给每一位用户提供了无卡顿、一站式的网络服务。让每一位用户,不因网络问题而糟心,仅是这一点,已经是其他家无法相媲美的。

  不仅广大用户认可联通的宽带品质,奥运服务品质也是联通宽带的代名词。北京2022年冬奥会和冬残奥会官方通信服务合作伙伴,北京联通具有坚实的奥运品质与奥运级的服务质量。在盛会的苛刻要求之下,联通是凭借着良好的品质脱颖而出,成为优质的合作企业。

  诚意之魂,存于匠心。中国联通作为三大通信运营商之一,多年来,始终致力于构建以用户体验为核心的服务体系,以满足用户全方位的感知诉求。联通以一种时不我待的紧迫感,敢为人先,默默奉献,全程护航,构建了一张全面细致、便捷周到、畅通无阻的通信服务保障网。

  在互联网发展越来越快,对网络要求越来越高的时代环境下,中国联通将持续为广大用户提供高品质服务,将“匠心精神”践行到底。

[ 责编:赵艳艳 ]
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