正在阅读: 知萌CEO肖明超:银行业品牌如何升级焕新?

知萌CEO肖明超:银行业品牌如何升级焕新?

2018-11-06 09:37来源:北方网

调查问题加载中,请稍候。
若长时间无响应,请刷新本页面

  2018年10月29日,应网易传媒与中国 农业银行的邀请,知名趋势营销专家、知萌咨询机构创始人兼CEO肖明超,莅临位于天津的农银大学,与来自农业银行总行及全国各分行的业务品牌宣传部门骨干开展了主题为《新传播时代的品牌升级换新法则》的培训,就银行业品牌如何应用好新媒体以及如何与年轻人进行沟通进行了交流。

  伴随着数字技术的驱动和互联网的迅速发展,银行业也在面临着新一轮的转型升级,肖明超指出,移动互联网时代金融业内涵正在发生变化,银行业都在进行数字化转型,如何构建新的商业模式,以及通过移动互联网与消费者进行对话沟通就成为银行当前面临的重要命题。

知萌CEO肖明超:银行业品牌如何升级焕新?
知萌CEO肖明超发表演讲

  肖明超结合知萌对于银行服务的消费趋势的研究洞察谈到,中国消费者消费观念正在发生变化,超前消费在很多年轻人身上的表现越来越突出,更加便捷的移动支付,也在改变着人们的消费习惯,个人金融消费业务成为近年来增长最快的金融服务,信用卡每年的发卡量都在激增,让信用卡成为了银行品牌与消费者接触的重要流量入口。他指出,银行业要重构与消费者的关系,同时,需要关注三股重要的消费力量,第一是以90后为主的年轻化群体逐渐成为消费主力;第二是以中产阶级和富裕阶层为代表的精众人群驱动着品质生活和投资理财以及子女教育等的衍生需求;第三是三四线市场的小镇青年消费群体的崛起,也让下沉市场成为银行业值得去关注的市场。

  那么,银行业如何在数字化时代进行“品牌焕新”?肖明超分享了七条法则:第一是品牌归属感,银行要建立起产品与用户的信任,以及品牌的情感连接;第二就是构建年轻文化力,要学会将年轻人的一些文化融入到传播中,比如银行卡要”有态度“”有颜值“,银行品牌要学会创造互动内容激发年轻人的分享;第三是内容共情,要能够洞察消费者的情感并激发用户情绪,以此产生更强的用户粘性;第四是品牌跨界,比如银行可以与消费者更垂直的生活场景进行联合营销;第五是开发社交势能,要创造可供消费者传播的社交媒体内容,就像招商银行的西红柿炒蛋的视频就是社交传播力量驱动的传播;第六是品牌IP化,现在的二次元文化早已打破了壁垒跨越了不同的代际,银行业可以打造专属IP形象,和用户进行更好的互动;第七是线上线下结合,通过将互联网流行内容落地到网点,或者是与银行的产品进行融合,来提升品牌体验;第八是挖掘下沉的市场,与精准扶贫、远程教育等项目进行连接和合作,开展公益营销。

  随后,网易传媒的代表也发表了主题为《新内容,心生活》的演讲,分析了年轻消费者占据着新时代金融消费的主力地位,因此,对于银行来说提供新内容体验式的服务是尤为重要的,并以平安银行“垃圾转运车”、建行“劳动者港湾”、工行“工易山区行”等多个案例讲述了网易与银行从多元文化、价值阅读等多角度出发衍生出来的网易“态度跨界”的营销模式。

知萌CEO肖明超:银行业品牌如何升级焕新?
农行培训学员畅谈感受

  结束分享之后,农行的小伙伴对于两位老师的分享热议不断,他们表示在内容消费时代下,银行对于年轻人情绪的捕捉显得尤为重要,包括,线上线下的场景搭建等,这些对于客户沟通来说都是很好的机会,并期待今后能够与网易传媒和知萌一起就农业银行的品牌传播进行进一步的探讨和沟通。

[责编:彭扬]

阅读剩余全文(

相关阅读

您此时的心情

新闻表情排行 /
  • 开心
     
    0
  • 难过
     
    0
  • 点赞
     
    0
  • 飘过
     
    0

视觉焦点

  • 习近平出席中央政法工作会议并发表重要讲话

  • 青藏线上的父子“摆渡人”

独家策划

推荐阅读
1月16日,参观者在展览现场欣赏展出的瓷器作品。当日,由中国陶瓷工业协会、人民美术出版社主办的“瓷乐陶陶——瓷都景德镇、陶都宜兴艺术家作品首都北京汇报展览”在位于北京的人民美术出版社美术馆开幕,展出5名来自瓷都景德镇的艺术家及其学生、7名来自陶都宜兴的艺术家多年来的创作成果数十件。
2019-01-17 10:20
15年前,台湾作家白先勇携青春版《牡丹亭》掀起一股昆曲美学旋风。今年2月,白先勇将再度携手苏州昆剧院,推出《玉簪记》《白罗衫》《潘金莲》三部经典昆曲的新版系列演出,和台湾观众分享昆曲之美。新华社记者李响 摄
2019-01-17 10:19
当日,2019第五届内蒙古呼和浩特年货博览会在内蒙古国际会展中心举行,国内外数百家企业参展,博览会设年货食品展区、酒类糖茶展区等六大展区,吸引众多市民前来采购年货。当日,2019第五届内蒙古呼和浩特年货博览会在内蒙古国际会展中心举行,国内外数百家企业参展,博览会设年货食品展区、酒类糖茶展区等六大展区,吸引众多市民前来采购年货。
2019-01-17 10:19
1月15日,在法国西北部厄尔省,法国总统马克龙(中)在与数百名市长的集会中发言。法国总统马克龙15日在法国西北部厄尔省正式启动将持续两个月的全国辩论,以凝聚法国社会对推进改革的共识。
2019-01-17 10:03
1月15日,在位于纽约的联合国总部,巴勒斯坦总统阿巴斯与联合国秘书长古特雷斯在交接仪式上握手。“77国集团和中国”权力交接仪式15日在纽约联合国总部举行,埃及外长舒凯里将该机构2019年议事槌交给巴勒斯坦总统阿巴斯。
2019-01-17 10:02
1月15日,在瑞士日内瓦,世界经济论坛创始人兼执行主席克劳斯·施瓦布出席记者会。2019年世界经济论坛年会将于1月22日至25日在瑞士达沃斯举行,本次年会主题为“全球化4.0:打造第四次工业革命时代的全球结构”。
2019-01-17 10:02
1月16日,在英国伦敦,英国首相特雷莎·梅在首相府外发表声明。英国议会下院16日经投票表决,否决了对英国政府的不信任动议。英国议会下院16日经投票表决,否决了对英国政府的不信任动议。
2019-01-17 10:00
这是1月14日在土耳其东南部边境地区哈塔伊省拍摄的军车车队。同一天,叙利亚外交部发表声明,抨击埃尔多安关于在叙边境建立“安全区”的言论,称其“对叙利亚使用占领和侵略的语言”。
2019-01-17 10:00
这是1月16日在埃及首都开罗拍摄的沙尘暴。埃及首都开罗16日遭遇沙尘暴天气。埃及首都开罗16日遭遇沙尘暴天气。新华社记者 孟涛 摄  这是1月16日在埃及首都开罗拍摄的笼罩在沙尘暴中的埃及博物馆。
2019-01-17 09:59
当日,湖南长沙市迎来一场降雪,古城楼天心阁在白雪的覆盖下显得静谧雅致。当日,湖南长沙市迎来一场降雪,古城楼天心阁在白雪的覆盖下显得静谧雅致。当日,湖南长沙市迎来一场降雪,古城楼天心阁在白雪的覆盖下显得静谧雅致。
2019-01-17 09:40
游客在大雁塔商圈一家商业综合体的观景平台上拍照(1月15日摄)。通过近年来的改造提升,大雁塔商圈如今焕然一新,新潮时尚的大型商业综合体和商业街区为古老的大雁塔注入了现代活力,也为来大雁塔游玩的游客提供了更好的旅游体验。
2019-01-17 09:39
游人在昆明翠湖公园观赏红嘴鸥(1月13日摄)。入冬以来,数万只红嘴鸥飞临云南昆明翠湖公园、滇池海埂大坝等地,成为城市一道亮丽的风景。入冬以来,数万只红嘴鸥飞临云南昆明翠湖公园、滇池海埂大坝等地,成为城市一道亮丽的风景。
2019-01-17 09:39
我们在许多科幻电影中看到的各种“怪物”,这里似乎都可以找到它们的原型,所以被我戏称为“神头鬼脸”。 变色龙的独门绝技是它的舌头,捕猎时会将比身体长度还长的舌头以1/16秒的速度吐出,舌尖充满的粘液可瞬间将猎物精准粘住,然后收入口中。
2019-01-17 09:39
1月16日,游客在超山景区内拍摄盛开的腊梅花。临近春节,浙江省杭州市余杭区超山景区内的寒梅凌冬开放,黄色的腊梅已处处飘香,白梅和红梅星星点点绽放在枝头,大部分的梅花还处于“含苞待放”的状态。
2019-01-17 09:38
冬日里,2022北京冬奥会张家口崇礼赛区,各大滑雪场银装素裹。这是运动员在张家口市崇礼区太舞滑雪场参加自由式滑雪雪上技巧世界杯比赛(2018年12月16日摄)。
2019-01-17 09:37
1月16日,孩子们为新塘村村民表演传统非遗项目——下箬马灯。
2019-01-17 08:50
1月15日,在韩国京畿道龙仁市的爱宝乐园“熊猫世界”,大熊猫“乐宝”在雪地里玩耍。1月15日,在韩国京畿道龙仁市的爱宝乐园“熊猫世界”,大熊猫“乐宝”在雪地里玩耍。1月15日,在韩国京畿道龙仁市的爱宝乐园“熊猫世界”,大熊猫“乐宝”在雪地上玩耍。
2019-01-16 09:58
当日,“2019中芬冬季运动年”开幕式在北京首钢冰球馆举行。当日,“2019中芬冬季运动年”开幕式在北京首钢冰球馆举行。当日,“2019中芬冬季运动年”开幕式在北京首钢冰球馆举行。当日,“2019中芬冬季运动年”开幕式在北京首钢冰球馆举行。
2019-01-16 09:54
1月中旬,新疆伊宁县“天鹅之恋”冰雪文化旅游节系列活动上演刁羊、速度赛马、鹰猎比赛。伊宁县阿乌利亚乡素有“鹰猎之乡”的美称,这里的居民酷爱马背传统体育活动。据悉,此次活动还有民族传统服饰展示、民族特色美食、民族特色手工艺品展示等。
2019-01-16 09:54
春节临近,荣成市民间艺人姜雪洁忙着制作“百猪闹春”系列粘土捏塑作品,准备在当地的文化产品展览中心展示。
2019-01-16 09:53
加载更多