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马云推开新零售大门 1682亿再创“双11”纪录

2017-11-12 08:02 来源:重庆商报-上游财经 
2017-11-12 08:02:59来源:重庆商报-上游财经作者:责任编辑:赵艳艳

  马云推开新零售大门 1682亿再创“双11”纪录

  双胞胎对苏宁无人店的智能系统进行“考验” 受访者供图

马云推开新零售大门 1682亿再创“双11”纪录

  阿里新零售在上海百联购物中心设置的抢红包活动 记者 张宇 摄  

马云推开新零售大门 1682亿再创“双11”纪录

  2017天猫“双11”最终交易额1682亿元 记者 张宇 摄

  重庆商报-上游财经记者 张宇 发自上海

  经历了疯狂的24小时,上海世博中心媒体中心大屏幕上的数字最终定格在了1682亿元。相比去年的1207亿元,天猫“双11”再次刷新了人类一天内网购的新纪录。

  与大趋势相呼应的是,重庆市民今年“双11”的“剁手”金额在11日12点超过去年的24.17亿元,截至11日18点,重庆市民购买金额为28.2亿元,消费能力继续增强。

  交易额

  比去年增长39.4%

  从2009年小打小闹的0.5亿元,到2015年的912亿,再到2016年的1207亿元,天猫“双11”不断刷新着自己缔造的纪录。

  今年的“双11”一开场便注定它的不平凡——28秒,销售额突破10亿;3分01秒,销售额破100亿元;40分12秒,销售额突破500亿;9小时04秒,销售额达到1000亿;13点09分49秒,销售额达到1207亿,达到去年全天销售额。随后,阿里给自己打出广告:下面的每一秒都是对过去最好的超越。最终,2017天猫“双11”全球狂欢节的交易额锁定在1682亿,比去年的1207亿增长39.4%。

  此外,2017天猫“双11”全球消费者通过支付宝完成的支付总笔数达到14.8亿笔,比去年增长41%。相当于在“双11”这一天,平均每个中国人在支付宝上完成1笔支付。

  配送

  物流保障更快更智能

  在天猫“双11”不断刷新交易额的背后,是更快、更智能的物流保障。开场12分钟,全网第一单在上海完成签收;33分钟,跨境第一单送到宁波消费者手中;69分钟,农村第一单在贵州黔南苗族布依族自治州完成;8点8分8秒,500万进口订单完成清关,海淘好货飞奔而来……

  根据菜鸟的实时数据显示,11月11日18时49分,物流订单量突破6.57亿,超越2016年“双11”全天。

  值得一提的是,今年“双11”在菜鸟智慧物流网络中物流合作伙伴的协作下,西部物流已经大大提速,签收排名前十的城市分别是上海、成都、杭州、北京、上海、重庆、郑州、西安、苏州、广州、武汉。如今重庆的市民已经能够与沿海一线城市一样,享受便捷、快速、智能的物流。

  新零售

  借助数据增强用户粘性

  新零售作为今年“双11”的重要背景,虽然其线下销售数据并未纳入总额,但是不管是对最终交易数据结果,还是对阿里生态的转型,新零售对于今年“双11”都有着积极意义。

  记者在11日当天分别走访上海百联、美罗城内的多家新零售门店。在美罗城的KFC主题店,记者拿出手机淘宝右上角的会员码,扫描一下就领取一对鸡翅的优惠券,并在店内使用手机淘宝实现了领券、核销、支付,相当便利。在百联南方购物中心,不少市民在天猫“双11”的易拉宝前扫描二维码,通过AR游戏,获取商城优惠券。记者体验后就获得了一张满100减20的优惠券,优惠力度堪比线上的促销。

  百联南方购物中心相关人士表示,新零售的意义不只是线上线下导流那么简单,通过快闪店、智慧门店、体验店等新零售场景,商家能借助阿里的数据能力,把消费者信息数据化,便于会员管理。同时阿里也可以通过丰富会员的体验,增强用户粘性,提升购物品质,而不是靠降价吸引消费者。

  记者手记

  “双11”的天花板在哪里?

  去年的“双11”,马云向外界透露,传统零售已到天花板,新零售将是未来零售的趋势。今年,新零售才提出一年,天猫“双11”就用1682亿的成绩,回答了所有人的质疑。

  11日零点以前,即使有人猜到今年“双11”能够再创新高,但鲜有人能猜到结尾的1682亿,即使站在去年1207亿的巨大基数上,天猫“双11”的交易额增长率相比往年也丝毫未减弱。

  从912亿、到1207亿、再到1682亿,人们一次次惊呼阿里创造的“剁手”奇迹,一次次期待明年再次刷新纪录。然而,走过了第9年,“双11”的极限究竟在哪里?没人知道。在记者接触的阿里内部人士中,大家对今年“双11”所创造的数字又兴奋又倍感压力,兴奋是因为每次都有惊喜,压力来自于明年再创新高的焦虑。因为连他们自己也不知道,这个数字会飙到多少?会定格在哪里?

  重庆“剁手党”奉献28.2亿元

  重庆商报-上游财经记者 张宇

  随着天猫“双11”消费总额的攀升,重庆的“剁手党”也丝毫不落下风。11日中午12点,重庆销售总额达到24.2亿元,超过去年“双11”全天的24.17亿元。截至晚上6点,重庆市民购买金额为28.2亿元,排名全国城市第8位,与去年“双11”的最终排名持平。

  阿里的数据还显示,今年重庆的“剁手党”依然是女性为主导,男性“剁手党”只占37%。从年龄段来看,25岁以下的年轻人占比最多,其次是25~35岁的中年人群。市民网购最爱买的商品,几乎与往年无异:毛呢外套、羽绒服、靴子等御寒装备。此外,手机、衣柜、门等商品也受追捧。

  从区域来看,渝北区、南岸区、江北区的市民“剁手”能力最强,分别位居全市的前三位。同时,市民最喜爱的旅游目的地分别是泰国、中国香港、日本。

  重庆“双11”洋货首单发往沙坪坝

  重庆商报-上游财经记者 严薇

  重庆商报讯 “双11”重庆买买买了多少洋货?它们来自哪里?是怎么发送到剁手党手中的呢?昨日,记者从重庆两路寸滩保税港区了解到,截止到11日上午11点,天猫国际入驻的的跨境电商公共仓订单超过12万,运出订单已超过3万件,重庆“双11”进口商品首单发往了沙坪坝。

  重庆港腾供应链管理有限公司总经理庄挺透露,凌晨3点,由EMS发出、共有近5千件包裹的快递车离开保税港区,全市首单跨境电商商品是运往沙坪坝区的一件包裹。

  据了解,这个位于寸滩保税港区的电商仓库主要为阿里巴巴菜鸟、“爱购保税”等提供服务,面积13000平方米,可容纳货物280万件,均通过二维码进行管理,平均每天发出1万多个包裹,“双11”期间预计发出包裹25万个,整个港区将达到50万个,最快当日即可送达。

  重庆苏宁首家无人店开业

  20余对双胞胎“刁难”刷脸卡

  重庆商报-上游财经记者 刘翰书

  重庆商报讯 “BIU”的一下,你买的商品就能自动识别出价格,再刷一下脸,就完成了结账。昨日,重庆苏宁首家无人店在观音桥生活广场开业。前期召集的二十余对双胞胎,体验到了脸部识别的超高精准度。

  据了解,这家以正版国际米兰周边商品为主打特色的无人店,在开业当天便吸引了数十名球迷捧场,重庆苏宁还在现场为球迷组织起无人店大作战、颠球大赛等活动,并派发了最高2299元的豪华大礼。

  无人店真能把人识别对吗?作为重庆第一家可以通过自动识别,自动核价,刷脸付款全程无需人为干预即可购物的无人店,重庆苏宁在活动当天在全市邀请了二十余对从10多岁到60余岁的双胞胎对无人店的智能系统进行了“考验”。

  记者现场看到,不少双胞胎穿戴不同衣服帽子,甚至邀请化妆师进行“刁难”,系统均进行了准确辨认。苏宁无人店负责人表示,“刷脸”技术不是对人体长相的简单对比和判断,在前期试验中也测试了双胞胎,系统都能够准确识别。

  苏宁易购

  10万小伙买钻戒 刷脸购物最快23秒

  重庆商报-上游财经

  记者 孙磊 北京报道

  重庆商报讯 昨日,苏宁易购1小时战报数据显示,越来越多的剁手党在移动端下单,7秒破亿。截至凌晨1点,苏宁易购移动端销售占比达到92%。母婴品类开场27分钟同比增长245%,苏宁超市同比增长118%,10吨茅台被抢光,广州的妈妈们消费热情最高。

  统计显示,北方网友们TOP单品靠前的是夏普彩电、海尔洗衣机、iPad,哈啤。南方网友们则注重品质,脱脂奶粉、健康按摩仪、真皮小包包、大牌化妆品。而在购买日用品上,如囤纸和洗衣液,苏宁易购售出近5000万货品,南北囤购量势均力敌。

  数据还显示,“双11”除了购物欲,也不缺乏温暖。有10万个小伙通过苏宁易购默默为心上人买了钻戒,送给华东地区姑娘的居多。直男们在给女友买礼物的同时,也不忘宠爱一下自己,苏宁超市男士护肤品整体销售同比增长270%。

  另外,据苏宁体育BIU店刷脸购物数据显示,男性最快购物时间为23秒,女性最快购物时间为41秒。

  唯品会

  6小时订单破400万 爆款尖货秒光

  重庆商报-上游财经记者 张宇

  重庆商报讯 记者昨日从唯品会获悉,“双11”开售仅6小时,订单数突破400万单,服装、美妆、母婴等几大品类销售额持续飙升。

  据介绍,从10日晚8点至11日凌晨2点的黄金6小时,唯品会“双11”订单数就突破400万,雅诗兰黛白金套装、Adidas男鞋、MK女包、菲拉格慕香水等爆款尖货秒光。

  从销售商品来看,作为“爆款之王”的口红销量超21万支,全部连起来相当于一个半马的距离;香水售出2.6万瓶,倾倒出来的容积几乎可以填满4个浴缸;面膜总计售出900万片,摊开来的面积可以铺满38个足球场。

  女性用户购买最多的品类是女装和美妆,70后女性更偏爱鞋包,80后更爱买母婴产品,90后则喜欢家居用品。其中,口红、粉底等美妆和坚果、果脯类等轻零食受到90后热捧,三只松鼠坚果惊喜福袋、Lara Style双色太阳口红、良品铺子猪肉铺、佩佩小口红套装和百草味肉类素食零食礼盒位列最喜欢的好物Top5。

  从销售额上看,北京地区总销售额登上最强剁手榜榜首,获得“最土豪”城市称号,成都紧随其后,重庆次之。可以看出,随着二、三线城市的经济态势上涨,西南城市优质购买力不断上升。总体来看,男性的剁手指数明显不如女性,开售1个小时的数据显示,女性贡献了总销售额的90.5%。

  线下商家

  分羹“蛋糕” 超市打折延长营业时间

  重庆商报-上游财经记者 严薇

  重庆商报讯 每件11元,全场4.8折起,营业到24时……记者10日晚走访发现,“双11”不再是电商们的独角戏,我市线下超市均延长营业时间,分食市场“蛋糕”。

  在南坪一家新世纪超市内,飞利浦、荣事达、九阳灯小家电通通打8折,进口婴幼儿奶粉(0~12个月阶段除外)7.8折,调味品、洗发水等日用品则打到6折。超市里购物的消费者也因大促比平日增加一倍多。

  重百超市则借机引入支付宝支付可领取红包,只要支付金额大于红包金额,即可使用。

  “超市打折,不用‘烧脑’应付线上商家的优惠游戏,东西也看得见摸得着。”市民陈先生表示。

[责任编辑:赵艳艳]

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