双12拉动1.1亿人出门消费 85后年轻人占68%

2016-12-13 18:42 来源:光明网IT频道  我有话说
2016-12-13 18:42:00来源:光明网IT频道作者:责任编辑:赵刚

  2016年支付宝口碑“双12”昨天落幕。支付宝口碑披露的数据显示,“双12”三天,全球累计总共有超1.1亿消费者参与了“双12”,其中85后年轻人占了68%。仅10号一天,参与”双12”的消费者数就高达4900万人。这个双12的消费热度甚至超过了十一黄金周。

双12拉动1.1亿人出门消费 85后年轻人占68%

  双12,100多万线下商家,也在尝试用支付宝口碑的平台、技术、数据能力,探索转型升级之路。线下商业占据社会消费零售总额的85%,一场比电子商务更大的商业变革,正在发生。

  双12成线下消费新时点

  三天超1.1亿人出门狂欢

  线上双11,线下双12。商超、便利店、餐厅、购物城…..这些线下的门店终于不用再羡慕电商卖家,因为他们也拥有了自己的年度消费节日。

  根据支付宝口碑的数据,双12第一天就有超过4900万人涌上街头用支付宝进行吃喝玩乐方面的消费。12月10日-12日期间,全球参与双12的累计总人数超1.1亿人。

  从参与人数来看,上海、杭州、北京的人消费热情最为高涨,分列全国前三。上海龙之梦购物中心(长宁店)、杭州宝龙城市广场、绍兴银泰城则成为全国人气最高的商圈。上海长宁龙之梦购物中心市场部代表江文俊透露:“双12商场的客流是平时周末的2倍左右,即使对比国庆也有20%左右的增长,热度超过了十一黄金周。”

  “互联网+”深入民心

  地铁公交加油站也加入“双12”

  除了吃喝玩乐,今年双12,汽车加油、坐地铁、充值公交卡等便民服务也都加入了这一狂欢。双12期间,市民用支付宝加油、坐地铁、充值公交卡也能享受相关优惠。

  支付宝的数据显示,双12三天,全国近62万人次用支付宝去中石油加油站加油。杭州地铁使用支付宝购票的人次同比增长了23.91%,广州地铁使用支付宝购票的人次同比增长了44.02%,深圳地铁使用支付宝购票的人次同比增长了66.38%,上海地铁使用支付宝购票的人次同比增长了51.82%。

  双12期间,上海交通卡、广州羊城通、深圳通的用户通过支付宝充值的人次超过了45万,同比增长了83.7%。

  随着“互联网+”的渗透,不仅仅是吃喝玩乐购,老百姓日常生活的方方面面都已经能用支付宝解决了。

  “双12”火到海外

  90后成出境游消费主力 人均消费超3000元

  今年,在欧美、日韩、澳新、东南亚和港澳台等16个境外国家和地区,中国游客也能用支付宝参与双12。支付宝的数据发现,最北的一笔支付宝海外消费来自北极圣诞老人村,最南一笔发生在新西兰的皇后镇,两地相隔了16453公里。

双12拉动1.1亿人出门消费 85后年轻人占68%

  16个国家地区中,中国人最喜欢去韩国、香港、日本、澳大利亚和泰国消费,而在法国、英国最舍得花钱。数据显示,双12支付宝用户在法国人均消费金额高达2.6万元,英国也有1.1万元。最豪的一位用户来自于上海,该用户在英国的奢侈百货公司Harrods,用支付宝一笔花掉了15.8万元。

  年龄段上,90后开始成为出境消费的生力军,用户占比达到40%。山西的90后是在境外消费最阔绰的群体,人均消费金额超过3000元。

  双12卖力剁手的同时,中国人也不忘精明消费。在境外,今年18%的支付宝交易使用花呗。目前,支付宝境外商家已全面支持了花呗,意味着以后用户出境消费都有更多钱可以花。不仅享受“先买后还”,用户还通过支付宝办理了2万笔退税,其中金额最大的一笔退税达27589元。

  除了付款外,在境外许多人也用支付宝找吃喝玩乐。数据显示,从12月9日到12日,共有202多万人在境外打开支付宝找商家领优惠。今年,支付宝向境外市场开放了“发现”O2O平台。用户到达境外,支付宝口碑入口会自动变成“发现”,并通过定位和大数据分析,向用户推荐附近商家和优惠。目前,支付宝“发现”平台,已进入140个国家和地区,覆盖超过1000个城市。

双12拉动1.1亿人出门消费 85后年轻人占68%

  双12火爆背后

  互联网提振线下经济

  双12进入第三年,线下商家越来越懂得用互联网武装自己。

  前年双12,接入支付宝并参与双12的商家还只有2万家,今年参与的商家已经变成了100万,增长达50倍;前年,扫码点餐对大部分商家还非常陌生,最近三个月,接通扫码点餐的餐厅就已超过2万家。

  今年2月,连锁餐饮品牌金鼎轩在每个餐桌上配置了口碑的扫码点餐,顾客用支付宝扫一扫就能自助点餐。在金鼎轩北京财富中心店,这个300平方米的门店原本需要配置服务员16名。引入口碑的扫码点餐后,只需要配置12名服务员,同时翻台率提升了近30%。由于减少了4名员工,这家门店一年预计节省人力成本20万。

  占据社会消费零售品总额85%的线下商业,更能反映出中国整体经济的脉搏。而和互联网结合,线下实体零售服务行业的发展也在加速,爆发出的潜力无疑能提振线下商业的信心。

[责任编辑:赵刚]

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